09, 8月, 2020
太平洋保险·加拿大健康管理中心落地杭州郑州开启保险+健康管理“太保服务”新模式

太平洋保险·加拿大健康管理中心落地杭州郑州开启保险+健康管理“太保服务”新模式

1月16日,首家“太平洋保险·加拿大健康管理中心”在杭州开业。中国太保常务副总裁、中国太保寿险党委书记、总经理潘艳红出席活动。而位于郑州的第二家健康管理中心也将紧随其后、于17日开门迎客。届时,两地共100多名参加开业仪式的客户将能第一时间体验中国太保最新的健康管理技术。

“太平洋保险·加拿大健康管理中心”将健康管理服务模式和数字化技术运用到保险价值链的核心环节,有效打通商业健康险“医、保、药、健”的全链条,驱动健康险从“被动理赔”向“全周期健康管理服务闭环”的角色转变。在布局健康管理中心的同时,中国太保寿险打造的“保险+”数字化生态系统将持续为客户提供覆盖全生命周期的健康、养老、教育、财富、生活、公益等资源,帮助客户形成积极、智慧、健康的生活方式,同时也吸引更多具有良好生活方式和相同行为习惯的客户加入太保生态圈,持续提升“太保服务”品牌价值,促进服务增值,丰富服务供给,让客户充分感受到“责任、智慧、温度”的“太保服务”。

在当日举行的上海市新冠肺炎疫情防控系列新闻发布会上,陈臻说,在严防死守入沪通道、助力切断输入性风险的同时,上海警方严打涉疫违法犯罪,并对扰序滋事等违法行为“零容忍”。陈臻透露,警方严查假冒伪劣防疫物资案件,会同市场监管部门,“全覆盖”开展市场巡查,已侦破26起制售假劣防疫物资的案件,抓获60名犯罪嫌疑人,查获假冒消毒用品30余吨。

记者获悉,警方快侦快破涉疫情电信网络诈骗案件,已破获20余起以销售口罩、防护服等为名实施诈骗的案件,抓获犯罪嫌疑人14人,为群众挽回经济损失145万元人民币。

获悉首批物资从德国顺利抵达上海后,郭广昌表示,“从我们启动全球物资调配计划开始到第一批防护服运回国内,仅用了不到4天的时间,跨国、跨部门的沟通如此高效,真正体现了人类命运共同体的精神,也让我们更加坚定了信心。复星将发挥全球资源调度的优势,全力以赴支援国内疫区防控,为早日战胜疫情尽一份力。”

复星从印度采购的10万只口罩也将在28日晚8时20分左右抵达上海浦东机场。这10万只口罩为霍尼韦尔N95型号,符合国家卫健委医用防护标准。上述物资向疫区调度,有助于缓解疫区医疗物资紧缺的局面。

28日凌晨,上海市政府副秘书长尚玉英专程赶到上海浦东机场,接受复星国际联席总裁徐晓亮代表复星捐赠给上海的物资。汪群斌表示,复星全球医疗物资调配计划仍在持续推进中,在英国、德国、印度、美国等地采购的医疗物资,正快速完成各种手续,力争尽快运回国内疫区。(完)

全面整合,深度融合,提升“太保服务”品牌价值

“太平洋保险·加拿大健康管理中心”是中国太保寿险贯彻落实“健康中国”战略的创新探索与积极实践,也是践行中国太保“转型2.0”战略、实现转型发展的一项重要举措。自2018年11月中国太保与加拿大健康管理中心在首届中国国际进口博览会加拿大国家馆签署战略合作签约仪式以来,短短一年多时间,杭州、郑州两家示范旗舰店落地成型,这是中国太保寿险布局健康管理服务网络从理念构想到落地成形的创新尝试,也是向构建覆盖客户全生命周期的“保险+健康”生态圈迈出的重要一步。

先行先试,强强联合,引领健康生活时尚潮流

复星方面介绍说,本次物资调运得到了外交部,驻德国、印度等国使馆,上海市有关部门,以及德国海关等部门的全力支持。复星德国、印度团队全程调配,确保物资落实发运。驻德、印使馆在得知复星调配的物资需要进行“非商业用途”认证后,立即提供支持,分别向德国和印度的外交部及海关等部门发出照会,敦促他们在周末单独开辟窗口,对复星调配出口的医疗物资给予快速通关,以在第一时间赶上复星包机,将物资送回国内疫情防控前线。

据悉,随着复工复产,城市运行逐步恢复常态。警方将助力营造良好营商环境,确保城市安全运行;同时,将推出多项措施保障企业发展,包括保安员线上培训、延后企业相关材料申报时限等。

截至25日夜,复星在全球范围已确认购得医疗物资共计近60万件,其中,医疗口罩超33万个,防护服超27万件。复星也正积极确保相关物资以最快速度抵达国内,并将第一时间捐赠给疫区的疫情防控工作。

客户至上,科技赋能,铸就健康管理创新模式

“健康中国”战略的稳步推进,以及银保监会《健康保险管理办法》的出台,释放出巨大的市场机遇。正是基于这样的背景,中国太保与加拿大健康管理中心共同打造了“太平洋保险·加拿大健康管理中心”这一新型健康管理服务平台。首批健康管理中心落子杭州和郑州,既是中国太保寿险积极响应长江三角洲一体化发展国家战略的一项重要布局,同时通过立足河南、辐射中原,打造长三角和中原地区服务高质量、一体化供给示范区和创新试验区,为更多客户提供智能化、定制化的健康管理信息与服务。

几天来,国内疫情迅速升级,疫情防控在和时间赛跑。复星国际董事长郭广昌、CEO汪群斌等人直接指挥复星全球体系的物资措措工作,要求复星海外同事根据国内疫区对物资的实际要求,尽一切努力寻找货源,并通过空运,争分压秒运回国内。复星各部门员工也放弃了休假和家人团聚的时刻,进入战斗状态,24小时不间断全球沟通协调。

客户现场体验心肺功能测评

健康的身体是幸福人生的基础,“太平洋保险·加拿大健康管理中心”是国内前沿的针对保险客户健康管理需求打造的健康生活方式养成中心,能够为客户提供持续性的生活方式干预,让客户享受到全方位的高端专业的健康管理服务、健康风险评估和健康生活方式指导,引领积极、智慧、健康的生活方式,打造健康生活的时尚潮流。

该批物资是复星在全球紧急采购、调拨的第一批疫区急需医疗物资,也是首批抵达上海的海外调配物资。

“太平洋保险·加拿大健康管理中心”不仅可以根据客户健康体验情况,度身定制保险产品和健康管理计划,在为客户提供保险保障规划的基础上,进一步做好疾病预防和早期发现;还可以为客户提供慢性病管理、一对一的康复指导、饮食习惯评估及膳食处方等。同时,健康管理中心还可以为不同保单客户提供不同增值服务,包括出险后一对一康复指导、饮食习惯评估及膳食处方、压力评估及舒缓指导、睡眠评估及助眠指导、体重、血糖、血压、血脂管理计划等。未来,还将基于各种新技术运用,精准把握客户需求,进一步提供定制化的保险产品和优质的健康服务。

未来,在“保险+健康管理”模式指引之下,通过“太平洋保险·加拿大健康管理中心”的成熟运营,中国太保寿险将持续用科技赋能合作伙伴、赋能行业,通过跨领域产业合作深挖业务场景,提升保险、医疗行业的健康管理专业能力,助力合作伙伴提速增效。同时,中国太保寿险将更加注重产品革新和技术更迭,不断探索用户的健康管理、多层次保险产品、综合医疗服务需求,引领行业朝着数字化、综合化的方向发展,为客户带来更全面的保障、提供更优质的健康管理服务,不断提高客户的获得感、幸福感、安全感,为“健康中国”战略助力添彩!

此次抵达上海的5万套防护服是复星从德国ASATEX公司采购的微孔膜全身防护服,符合国家卫健委新型冠状病毒肺炎疫情防控的GB19082-2009标准,能有效防护颗粒物及液体泼溅,可用于新型冠状病毒肺炎的急性传染病防疫临床用途。其中部分防护服将直接运往武汉,预计于28日晚上抵达。

复星在全球紧急采购、调拨的第一批疫区急需医疗物资28日凌晨抵达上海。供图 摄

在复星总部和德国、印度团队的多方努力下,上述医疗物资的采购和运输克服了采购程序繁杂、节假日物流紧张等诸多困难,以最快的时间完成交货、运输、清关等手续。德国采购的五万套防护服,于法兰克福当地时间26日下午,在法兰克福机场仓库被分装为84个打包箱,并通过时间最近的LH8404货运航班运抵上海浦东机场。

陈臻表示,警方将坚决防止假劣涉疫物资流入市场、防止野生动物流向餐桌,并强化医警联动,全力维护隔离观察点、医院、药店等重点场所及周边的正常秩序。(完)

在上述物资之外,还有来自葡萄牙的1万多只口罩和来自日本的1900多件防护服、900多个口罩等物资,也已运抵上海,正在向疫区转运。

据介绍,上海全覆盖实施道口查控。迄今,在9个省际高速道口、20个地面公安检查站等,警方累计出动警力3万人次,检查车辆243万余辆次、人员560万余人次。警方依法查处扰序滋事等违法行为,对扰乱医疗机构秩序、不配合防控工作等行为,实行“零容忍”。陈臻透露,日前,青浦一男子因不满小区体温检测而堵塞出入通道、阻碍民警执法,已被批准逮捕。警方坚决查处涉疫谣言和有害信息,针对网上不实信息,及时澄清真相,回应公众关注。

中国太保寿险一直秉承“以客户需求为导向,专注保险主业”的发展理念,在为客户提供专业保险保障的同时,更深入关注客户对健康管理的需求,专注保险而又超越保险。此次与加拿大健康管理中心通过跨界合作打造的新型健康管理服务平台,集合了中国太保寿险健康行为大数据、人工智能等领先技术,以及加拿大健康管理中心的资源优势和成熟服务经验,铸就“保险+健康”的新型服务模式,可实现“场内+场外”、“线上+线下”全场景、全周期的健康管理服务闭环。